আইনি দলিল

au777 নিয়ম ও শর্তাবলী

au777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: au777 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") au777 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। au777 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বিষয়সূচি

  • অ্যাকাউন্ট ও যোগ্যতা
  • বোনাস ও প্রমোশন
  • জমা ও উত্তোলন
  • গেমিং নীতি
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রম
  • অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
  • দায়িত্বশীল গেমিং
  • গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
  • দায়বদ্ধতার সীমা
  • সাধারণ বিধান

অ্যাকাউন্ট ও যোগ্যতা

১.১ বয়সের শর্ত

au777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেম বা বেটিং সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সদৃশ অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ প্রত্যাহার না-ও হতে পারে।

১.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে au777 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সমস্ত পেন্ডিং পেআউট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে au777 যেকোনো সময় প্রাসঙ্গিক দলিল চাইতে পারে।

১.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। তৃতীয় পক্ষের অপব্যবহারের জন্য au777 দায়ী থাকবে না।


বোনাস ও প্রমোশন

২.১ স্বাগত বোনাস

au777 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ২০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ৳৩,০০০ ব্যালেন্স হবে। সর্বোচ্চ বোনাস পেতে ৳৫,০০০ বা তার বেশি জমা করুন।

বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ২৫ গুণ, যা শুধুমাত্র বোনাস অর্থের উপর প্রযোজ্য। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ২৫ = মোট ৳৫০,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাস উইনিংস উত্তোলনের আগে।

২.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

  • একই ব্যক্তি, ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিকবার বোনাস দাবি করা যাবে না।
  • বোনাস কেবলমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহারযোগ্য — au777 যেকোনো সময় যোগ্য গেমের তালিকা পরিবর্তন করতে পারে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস বা বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে au777 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে; মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।

২.৩ VIP প্রোগ্রাম

au777-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum ও Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়। উচ্চতর স্তরে যাওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার সক্রিয় অংশগ্রহণের উপর। VIP সুবিধাগুলো au777-এর বিবেচনায় পরিবর্তনযোগ্য।

২.৪ প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন

au777 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে যেকোনো প্রমোশন, বোনাস বা অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বর্তমান অফার সম্পর্কে সর্বশেষ তথ্যের জন্য au777 প্ল্যাটফর্মের প্রমোশন বিভাগ দেখুন।


জমা ও উত্তোলন

৩.১ জমার শর্ত

au777-এ জমার জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৩০০। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি হলো bKash, Nagad, Rocket ও Upay। অনুগ্রহ করে লক্ষ্য রাখুন যে সকল পদ্ধতিতে একই সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজের মালিকানাধীন পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।

  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস সংক্রান্ত উইনিংস উত্তোলন করা যাবে না।
  • পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে au777 উত্তোলনের অনুরোধ স্থগিত রাখতে পারে।
  • প্রতারণার সন্দেহ হলে যাচাই শেষ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
  • au777 অস্বাভাবিক উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩.৩ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিষেধ

অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে au777-এ জমা বা উত্তোলন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট তহবিল ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৩.৪ লেনদেন যাচাই

au777 নিরাপত্তার স্বার্থে যেকোনো আর্থিক লেনদেন যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের সময় আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য প্রামাণিক দলিল জমা দিতে বলা হতে পারে। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।


গেমিং নীতি

৪.১ ফেয়ার প্লে

au777 সমস্ত গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো ধরনের কারচুপি, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন বা অটোমেটেড বেটিং সিস্টেম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অনুচিত পদ্ধতিতে অর্জিত উইনিংস বাতিল করা হবে।

৪.২ বেটিং সীমা

au777 প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজারের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করে। এই সীমাগুলো পরিবর্তনযোগ্য এবং গেমের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। ব্যক্তিগত বেটিং সীমা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে au777 নিজস্ব বিবেচনায় নির্ধারণ করতে পারে।

৪.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার ত্রুটি, সফটওয়্যার সমস্যা বা ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যার কারণে কোনো গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে au777 সর্বোত্তম সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। যাইহোক, প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য au777-এর দায়বদ্ধতা সীমিত। সন্দেহজনক গেম ফলাফলের বিষয়ে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।

৪.৪ স্পোর্টস বেটিং

au777-এর স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলায় বাজি ধরার সুবিধা রয়েছে। সকল বেটিং অডস এবং মার্কেট পূর্বের নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নীতি অনুযায়ী বাজি পরিচালনা করা হবে।


নিষিদ্ধ কার্যক্রম

au777 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

প্রতারণা ও কারসাজি

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার
  • দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো
  • অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশে বাজি ধরা
  • গেম রেজাল্ট ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা

আর্থিক অপব্যবহার

  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
  • অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা
  • একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়া
  • চার্জব্যাক বা ভুয়া ডিসপিউট দাখিল করা

অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার

  • মিথ্যা বা জাল পরিচয়পত্র ব্যবহার
  • নিষিদ্ধ অ্যাকাউন্টের পক্ষে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা

অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যক্রম

  • প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করা
  • au777-এর সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
  • স্প্যাম বা ক্ষতিকর বিষয়বস্তু প্রচার করা
  • au777-এর ব্র্যান্ড পরিচয় নকল করা
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৬.১ au777 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে au777 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
  • প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • নিয়ন্ত্রক বা আইনি কারণে

৬.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ প্রদান করা হবে, তবে শর্ত হলো কোনো পেন্ডিং ওয়েজারিং শর্ত থাকলে তা প্রযোজ্য নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

৬.৩ স্থগিতকালীন তহবিল

তদন্ত চলাকালীন সময়ে অ্যাকাউন্টের তহবিল সাময়িকভাবে জমা থাকতে পারে। তদন্তের ফলাফল অনুযায়ী বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়া হবে অথবা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাজেয়াপ্ত করা হবে। au777 সকল সিদ্ধান্তের ক্ষেত্রে ন্যায়বিচার ও স্বচ্ছতা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।


দায়িত্বশীল গেমিং

৭.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি

au777 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম বিনোদনের একটি নিরাপদ ও আনন্দদায়ক মাধ্যম হিসেবে থাকুক। গেমিং কখনো ব্যক্তিগত বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হওয়া উচিত নয়।

৭.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি নিজেই নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন:

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন
  • সেশন সময়সীমা নির্ধারণ
  • লোকসানের সীমা নির্ধারণ

এই সীমা সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৭.৩ সাহায্য চাওয়া

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন। সমস্যাজনক গেমিং একটি সমাধানযোগ্য সমস্যা এবং সঠিক সহায়তায় এটি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।


গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

au777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে। আপনার তথ্যের ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮.২ SSL নিরাপত্তা

au777 সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা ও উন্নত করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

৮.৩ কুকি নীতি

au777 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে সেবার মান উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি জানাচ্ছেন। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে এটি কিছু সেবার কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।


দায়বদ্ধতার সীমা

৯.১ সেবার নিশ্চয়তা

au777 একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রম বা au777-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য au777-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।

৯.২ গেমিং ঝুঁকি

অনলাইন গেমিং ও বেটিং স্বাভাবিকভাবেই অর্থনৈতিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের দায়িত্বে au777 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন। গেমিং থেকে লোকসানের জন্য au777 দায়ী নয়। শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।

৯.৩ তৃতীয় পক্ষের সেবা

au777 প্ল্যাটফর্মে গেম সফটওয়্যার তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। তাদের সফটওয়্যার বা সেবার মানের জন্য au777 সীমিত দায়বদ্ধতা বহন করে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর ব্যর্থতার জন্যও au777-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।


সাধারণ বিধান

১০.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

au777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

১০.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অথবা [email protected]এ ইমেইল করে। au777 যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করবে।

১০.৩ বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে, সেই অংশটি বাদে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। একটি শর্তের অকার্যকরতা সম্পূর্ণ চুক্তিকে অবৈধ করে না।

১০.৪ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-সহ au777 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। কোনো পূর্ববর্তী মৌখিক বা লিখিত আলোচনা এই চুক্তিকে প্রতিস্থাপিত করে।

১০.৫ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি সহায়তা পান
  • ইমেইল: [email protected]
  • বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়

au777-এ নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিন

আমাদের শর্তাবলী পড়েছেন। এখন au777-এর নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং বিনোদন উপভোগ করুন।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য